Regie

Eén aanspreekpunt voor de ICT-infrastructuur van jouw gebouw

Als pandeigenaar of gebouwbeheerder wil je dat de ICT-voorzieningen goed geregeld zijn. Dat aansluitingen overzichtelijk blijven, werkzaamheden zorgvuldig worden afgestemd en duidelijk is wie waarvoor verantwoordelijk is.

Building Connect neemt deze coördinatie uit handen. Met onze dienst Regie, ook wel Property ICT Management, heb je één vast aanspreekpunt voor de gebouwgebonden ICT-infrastructuur. Wij bewaken het overzicht en verzorgen namens jou de afstemming met huurders, leveranciers en andere betrokken partijen.

Overzicht en continuïteit in jouw gebouw

Wij coördineren aanvragen en werkzaamheden en leggen vast hoe de infrastructuur is ingericht. Zo blijft kennis over aansluitingen, kabelroutes en technische voorzieningen beschikbaar, ook wanneer huurders, leveranciers of beheerders wisselen.

Daarbij maken we inzichtelijk waarvoor verbindingen worden gebruikt, bijvoorbeeld voor de receptie, algemene wifi of digitale bewegwijzering. We helpen verantwoordelijkheden duidelijk te maken en stemmen werkzaamheden af op de bestaande voorzieningen en het dagelijkse gebruik van het gebouw.

Ondersteuning bij verhuur en huurderswisselingen

ICT-voorzieningen spelen een belangrijke rol bij de verhuur van kantoorruimte. Wij ondersteunen jou en het verhuurteam bij vragen van potentiële huurders en maken duidelijk welke voorzieningen en aansluitmogelijkheden het gebouw biedt.

Komt er een nieuwe huurder? Dan begeleiden we de benodigde afstemming rondom aansluitingen, werkzaamheden en toegang tot technische ruimten. Zo verlopen aanvragen via een duidelijk proces en houd je als eigenaar of beheerder grip op wijzigingen aan de infrastructuur.

Ook bij het vertrek van een huurder ondersteunen we je. We helpen bepalen welke ICT-onderdelen behouden, verwijderd of hersteld moeten worden om aan te sluiten op het afgesproken opleveringsniveau.

Wat we binnen regie verzorgen

• Een vast aanspreekpunt voor gebouwgebonden ICT-vragen.
• Ondersteuning van de eigenaar, beheerder en het verhuurteam.
• Begeleiding van ICT-vraagstukken bij de komst en het vertrek van huurders.
• Coördinatie van aanvragen, planning en werkzaamheden.
• Beheer van ICT-gebonden technische ruimten en schachten en afstemming van toegang.
• Documentatie van infrastructuur, aansluitingen en procedures.
• Ondersteuning bij uithuizing en afstemming over casco-oplevering.
• Deelname aan reguliere en projectgebonden overleggen.
• Beheer en monitoring

Naast de regie kunnen we het beheer en de ondersteuning van de afgesproken gebouwvoorzieningen verzorgen. Dit omvat, afhankelijk van de overeenkomst:

• Beheer en monitoring van het gebouwgebonden netwerk.
• Ondersteuning voor netwerkapparatuur, zoals switches en routers.
• Een servicedesk voor vragen, storingen en de opvolging daarvan.
• Gebruikersondersteuning.
• Duidelijke afspraken over de dienstverlening

Onze regierol richt zich op de gemeenschappelijke ruimten, technische ruimten, schachten en gedeelde ICT-infrastructuur van het gebouw. We leggen vooraf vast welke werkzaamheden, beheeractiviteiten en eventuele internetdiensten onderdeel zijn van de dienstverlening. IT-voorzieningen binnen de kantoorruimten van huurders vallen onder afzonderlijke afspraken.

Meer overzicht en ondersteuning bij de ICT in jouw gebouw? We bespreken graag hoe Building Connect de regie voor je kan verzorgen.